Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Refuge 72H.

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2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photos sont non contractuelles.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

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4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des CGV.

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5. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments / carte bancaire.

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6. Livraison

Délais estimés : 2 à 7 jours ouvrés

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transport.

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7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

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8. Retour et remboursement

Le produit doit être retourné en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception.

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9. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit.

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10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.